מדיניות ביטול טיפולים

כל אבחנה רפואית, ו/או טיפול ו/או פעולה רפואית שמבוצעים במרפאתנו, מבוצעים בכוונה לספק מענה במקצועיות הגבוהה ביותר.

לאחר שאמרנו זאת, על המטופלים לדעת, כי ברפואה אין 100% מוחלט, וכי יתכנו טעויות באבחון או בביצוע פעולה, כמו גם אפשרות לכשל של הפעולה שתבוצע.

המרפאה ביסוד המעלה רואה בפעילותה באזור הצפון הרחוק בתקופה מטלטלת זו - שליחות ברמה העליונה, והקפדה על מקצוענות מירבית.

משום כך מרפאת השיניים ראודור קרני ביסוד המעלה מקיימת מדיניות ביטולים והחזרים.

1. כל מטופל - לצורך קבלת תוכנית טיפול - מחוייב להגיע לבדיקה על ידי אחת/ד מרופאות/י      המרפאה שלנו, פרט למקרים כאשר המטופל מגיע עם הפניה כתובה מרופא במרפאת            האם שלו, לטיפול אצל אחד המומחים שלנו בתחומים:  טיפולי השורש , כירורגיה, וחניכיים.

2. לא תוכן ולא תמסר למטופל/ת תוכנית טיפול המבוססת על צילומים בלבד.

     על המטופל/ת חובה לעבור בדיקה קלינית במרפאתנו לצורך קבלת תוכנית הטיפול.

3. יש להדגיש: כל תוכנית טיפול יכולה להשתנות במהלך תקופת ביצועה, מסיבות 

    קליניות של הנבדק. יתכן ויהיו מצבים שיתגלו במהלך ביצוע הטיפול ואשר לא ניתן

    היה לראות / לזהות בזמן הבדיקה הראשונית.

4. מרפאת ראודור קרני ביסוד המעלה נותנת אחריות* של שנתיים מגמר ביצוע הטיפול, עבור הטיפולים הבאים שהתבצעו אצלה:

א. שתלים

ב. כתרים זמניים / קבועים.
 ג. פרותטיקה ותותבות

ד. סתימות

5. טיפולי שורש:

טיפול שורש וחידוש טיפול שורש, הינן פעולות שמטרתן הצלת  שיניים עם פרוגנוזה ראשונית לא טובה.  במידה ולמרות ניסיונות טיפול ברמה המקצועית הנדרשת מהרופא המומחה לבצע, הטיפול יכשל ויסתיים בצורך לעקור את השן - המטופל/ת לא יהיה/תהיה זכאי/ת להחזר כספי.

6.  אחריות על סדים ותותבות:

     מרפאת ראודור קרני תיתן אחריות והמשך התאמת תותבות וסדים למשך 3 חודשים מיום

     מסירתם למטופלים. בתקופה זו המרפאה תאפשר למטופלים להגיע לביצוע ריפודים

    במרפאה, שיוף,  וטיפול בפצעים - ככל שיופיעו, בתקופה שלא תעלה על 3 חודשים

    ממסירת העבודה למטופל/ת.

* לא תינתן אחריות  במקרים הבאים:

    רשלנות המטופלים  ו/או כשל בביצוע הנחיות הרופאים מצד המטופלים:

   בליעת כתר, אי שמירה על הנחיות הרופאים לאחר פעולות רפואיות, אי ביצוע הסרת אבנית

   ותחזוקת שתלים כנדרש, אי שמירה על היגיינה של תותבות / סדים. 

   במצבים כאלו - המטופל/ת ישאו במלוא עלויות ביצוע הטיפול הנדרש לצורך תיקון הנזק /

   הכשל שאירע.​​

מדיניות החזרים